Términos de Uso

Última actualización: 26 de septiembre de 2026

Estos términos regulan el uso de la web nocturo.app y de la app Nocturo (el «Servicio»). Al crear una cuenta o usar el Servicio los aceptas. Si no estás de acuerdo, no uses el Servicio.

1. Quién presta el Servicio

• Titular: [PENDIENTE: nombre o razón social]
• NIF/CIF: [PENDIENTE]
• Domicilio: [PENDIENTE]
• Contacto: privacidad@nocturo.app

2. El Servicio

Nocturo ofrece historias en audio y texto con elementos interactivos: expedientes basados en casos reales y relatos originales de ficción, suspense y terror, junto con una colección de cartas y evidencias que se desbloquean al avanzar.

Los expedientes reales son recreaciones narrativas basadas en fuentes públicas; pueden incluir dramatizaciones y no constituyen información periodística ni pericial. Las historias de ficción son obras originales y cualquier parecido con personas reales es casual.

Parte del contenido trata temas de crimen, violencia y terror. El Servicio no está pensado para menores de 14 años.

3. Tu cuenta

• Para usar la app necesitas una cuenta, que creas con Sign in with Apple o Google.
• Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta y de mantener seguro el acceso a tu cuenta de Apple o Google.
• Puedes borrar tu cuenta en cualquier momento desde la app, en Perfil. Borrarla no cancela una suscripción activa: eso se hace en la tienda (ver apartado 4).

4. Suscripciones y compras

• Pase VIP. Suscripción mensual o anual que da acceso a todo el catálogo mientras esté activa. El precio y la periodicidad se muestran en la app antes de pagar.
• Compra de un caso. Pago único que da acceso a ese caso de forma indefinida mientras el Servicio siga disponible, sin necesidad de suscripción.
• Los pagos los cobran Apple (App Store) o Google (Google Play) con sus propias condiciones. Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo salvo que las canceles al menos 24 horas antes en los ajustes de tu cuenta de la tienda.
• Derecho de desistimiento. Al tratarse de contenido digital que se te entrega en el momento, al comprar aceptas expresamente que el acceso empiece de inmediato y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento de 14 días (art. 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007). Las devoluciones se gestionan según las políticas de Apple o Google.
• Puedes restaurar tus compras desde la app si cambias de dispositivo.

5. Uso aceptable

Al usar el Servicio te comprometes a no:

• Copiar, descargar fuera de la app, redistribuir o comercializar el contenido.
• Acceder al contenido de pago sin haberlo comprado ni eludir las medidas técnicas de protección.
• Manipular votaciones, colecciones o cualquier otra función de forma automatizada o fraudulenta.
• Interferir en el funcionamiento del Servicio o intentar acceder a datos de otros usuarios.

Si incumples estos términos podemos suspender o cerrar tu cuenta. Salvo en casos graves o de fraude, te avisaremos antes y podrás explicarte.

6. Propiedad intelectual

Las historias, audios, ilustraciones, cartas, marcas y el software de Nocturo pertenecen a su titular o a sus licenciantes. Te damos una licencia personal, no exclusiva e intransferible para disfrutarlos dentro de la app y para uso privado. No adquieres ningún otro derecho sobre ellos.

7. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que el Servicio funcione de forma continua, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas ajenas a nosotros. El catálogo puede cambiar con el tiempo. Si retiramos un caso que compraste por separado, te lo avisaremos con antelación razonable.

Podemos modificar estos términos. Si el cambio es relevante, te lo avisaremos en la app o por email antes de que se aplique. Si no estás de acuerdo, puedes dejar de usar el Servicio y borrar tu cuenta.

8. Responsabilidad

Respondemos de los daños que te causemos por incumplir estos términos en los casos que prevé la ley. Nada de lo aquí escrito limita los derechos que te reconoce la normativa de consumidores y usuarios.

9. Privacidad

Cómo tratamos tus datos se explica en la Política de Privacidad.

10. Ley aplicable y reclamaciones

Estos términos se rigen por la ley española. Si eres consumidor, puedes reclamar ante los tribunales de tu domicilio. Antes de acudir a ellos, escríbenos a privacidad@nocturo.app e intentaremos resolverlo.